Les « Needer » et les « Helper » sont eux-mêmes responsables de la réalisation d'une mission. Les deux parties doivent faire preuve de vigilance, d'honnêteté et de réalisme.

• Lire attentivement la description du poste avant de l'accepter.
• Évaluer de manière réaliste l'effort, le lieu et le risque.
• N'acceptez que les tâches que vous êtes sûr de pouvoir mener à bien.
• Clarifier clairement les points qui restent flous après le match.

VeeDoo met simplement à disposition la plateforme numérique permettant de mettre en relation les demandeurs et les prestataires, et n'exécute pas elle-même la mission convenue. La bonne exécution de la prestation convenue incombe en principe aux utilisateurs concernés.

Dans la mesure où des dommages, des manquements aux obligations ou d'autres réclamations découlent directement de l'exécution d'une mission convenue entre Needer et Helper, les réclamations correspondantes sont en principe dirigées contre la partie contractante responsable.

• Dommages causés à des biens ou à des propriétés dans le cadre de l'exécution concrète d'une mission.
• Prestations défectueuses, tardives ou incomplètes de la part du partenaire contractuel concerné.
• Les dommages corporels ou matériels causés par le comportement d'un utilisateur concerné.
• VeeDoo reste responsable dans tous les cas où la responsabilité ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit impératif.

Avant d'accepter une mission, les aidants doivent vérifier s'ils bénéficient d'une couverture d'assurance suffisante pour l'activité concernée. En fonction de l'activité et de la situation personnelle ou professionnelle, une assurance responsabilité civile privée, professionnelle ou d'entreprise peut notamment s'avérer pertinente.

C'est en fonction des conditions du contrat d'assurance concerné qu'il est déterminé si un sinistre est effectivement couvert. VeeDoo n'est pas en mesure d'évaluer ni de garantir l'existence d'une couverture d'assurance spécifique.

• Avant de commencer à travailler, vérifie si l'activité en question est couverte par ton assurance.
• En cas de doute, renseigne-toi directement auprès de ton assureur.
• N'effectue que les tâches pour lesquelles tu disposes des connaissances, des compétences et, le cas échéant, de l'équipement nécessaires.
• Prenez soin des biens d'autrui et soyez attentif aux risques particuliers éventuels.

VeeDoo propose des fonctionnalités qui favorisent la confiance et la sécurité sur la plateforme.

• Profils d'utilisateurs pour une meilleure évaluation.
• Évaluations après la fin des missions.
• Traitement des paiements par des prestataires de services de paiement externes.
• Des règles claires pour garantir le bon déroulement des opérations.

Ces fonctionnalités ne remplacent pas la responsabilité individuelle, mais elles permettent de gérer les tâches de manière plus structurée et plus transparente.

Tout travail n'est pas forcément un bon travail. Si quelque chose te semble risqué, dangereux ou douteux, tu ne devrais pas accepter ce travail.

• Tâches illégales, interdites ou suspectes.
• Travaux dangereux effectués sans expérience, connaissances ou équipement de protection adaptés.
• Activités pour lesquelles les qualifications, autorisations ou autres conditions légales requises font défaut.
• Tâches présentant un risque incontrôlable pour les personnes ou les biens.
• Des offres d'emploi peu claires, dans lesquelles des informations importantes font défaut.

Un emploi sûr commence par une communication claire et des relations respectueuses.

• Convenir clairement du lieu de rendez-vous, de l'heure et de la tâche à accomplir.
• En cas de doute, n'hésitez pas à poser des questions.
• Veiller à ce que les conditions de travail soient sûres.
• Traiter les personnes, les locaux et les objets avec respect.
• Si vous avez un mauvais pressentiment, arrêtez le travail ou ne l'effectuez pas.

VeeDoo peut créer le cadre numérique, mais ce sont des accords clairs et un comportement responsable qui permettent de créer des emplois sûrs.